Q1：実物大ユニコーンガンダム立像の演出を見るのに入場料や予約は必要ですか？
A1：完全無料・予約不要でどなたでも自由に観覧できます。2Fフェスティバル広場のオープンスペースに設置されているため、演出時間に合わせて広場へ向かうだけで大迫力のショーを楽しめます。
Q2：車で行く場合、駐車場の混雑を避けるためのおすすめの入庫時間は何時頃ですか？
A2：休日は午前11時を過ぎると駐車場入口に行列ができ始めます。スムーズに入庫したい場合は、物販店舗がオープンする前の午前10時〜10時30分までの入庫、あるいは夕方の退館ラッシュが始まる16時以降の入庫が狙い目です。
Q3：館内にペットを連れて入場することはできますか？
A3：原則としてペット同伴での館内入場は制限されていますが、盲導犬・介助犬・聴導犬などの補助犬は全館同伴可能です。一般のペットに関しては、ペットショップ等の一部指定エリアやキャリーバッグ完全収納時のみ通行可能な特定ルートが定められていますので、利用前にインフォメーションカウンターでルールの確認をおすすめします。
Q4：ベビーカーの貸し出しや授乳室などのファミリー向け設備は整っていますか？
A4：非常に充実しています。館内各所に広々とした「赤ちゃん休憩室（授乳室・オムツ替えシート完備）」や給湯器が設置されており、コイン返却式の無料ベビーカー貸出機も主要エントランス付近に用意されています。
