設定メニューからの変更を試みても日本語に戻らない場合、より踏み込んだトラブルシューティングを試みる価値がある。真っ先に行うべきは、Google Chromeなどのブラウザに蓄積された古いCookieやキャッシュデータの消去だ。過去の英語セッション情報がブラウザ内に保持されていると、何度設定を変えても英語画面に引き戻されてしまう。
アプリ版で不具合が解消されない場合は、Amazonショッピングアプリを一度タスクキルして完全終了させるか、アプリの再インストールを実行すると効果的だ。また、VPN（仮想プライベートネットワーク）サービスを使用していると、海外IPアドレスからの接続とみなされて自動的に英語表示が適用されることがあるため、接続設定の確認も忘れずに行いたい。 （出典: amazon 英語 に なっ て しまっ た（Yahoo!ニュース））
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