神奈川県大和市における救急指定病院として、大和徳洲会病院は年間を通じて膨大な救急搬送を受け入れています。グループの看板である救急医療方針を愚直に遂行する姿勢は、地域の消防隊員や救急隊からも「夜間・休日でも最終防衛ラインとして機能してくれる」と頼りにされています。
救急外来の受け入れ体制は24時間365日オープンですが、受診時には知っておくべき現実があります。それは、「到着順ではなく重症度順で診察が行われる」という原則です。特にインフルエンザや急性胃腸炎が流行する冬場、深夜帯の外来受付では、軽症と判断された患者が1時間〜2時間以上待機を余儀なくされるケースも珍しくありません。
一方、平日の一般外来受付時間は、午前診療が午前7時00分〜11時30分、午後診療が午前11時31分〜16時30分（診療科によって開始・終了時刻に差異あり）と設定されています。予約外で飛び込み受診する場合、午前中の早い時間帯から待合スペースが混み合います。特に内科や整形外科などの主要科目は受付開始直後から患者が集中するため、時間に余裕を持ったスケジュール管理が欠かせません。
