地域に根ざした駐在所だが、緊急事態が発生した際の利用方法には注意が必要だ。目の前で事件や事故が発生している場合、あるいは急病人が出た場合は、最寄りの駐在所に直接電話するのではなく、迷わず「110番」または「119番」に通報することが鉄則である。
110番通報を行えば、各都道府県警察本部の通信指令室に直接繋がり、最も近くをパトロールしているパトカーや近隣の警察官に一斉指令が下る。駐在所の警察官がパトロール等で不在の場合もあるため、直接現地へ向かうよりも110番を経由する方が迅速な現場到着につながる。
一方で、近隣トラブルや詐欺の疑い、防犯指導の依頼など、緊急を要しない相談事については、全国共通の警察相談専用電話「#9110」や、日中の時間帯に地元の駐在所・警察署へ直接連絡するのが適切だ。状況に応じた通報手段を正しく使い分けることが、自分自身と地域の安全を守る第一歩となる。 （出典: 駐在 所 と は（Yahoo!ニュース））
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