現在、すずらんの里駅を訪れると、朝夕と日中で全く異なる二面性に驚かされます。現地の運行実態と設備環境を細かく検証していきます。
まずすずらんの里駅の時刻表を確認すると、日中は上下線ともに概ね1時間に1本程度の普通列車（211系電車など）が停車します。日中の静まり返ったホームには、鳥のさえずりと時折猛スピードで通過する特急「あずさ」（E353系）の走行音が響き渡るのみです。
しかし、朝の7時台後半から8時台、そして夕方の17時〜18時台になると駅の表情は一変します。電車が到着するたび、セイコーエプソン富士見事業所へ向かう社員や、近隣の高校・中学校へ通う生徒たちがホームに降り立ち、整然と歩道を進んでいきます。駅から事業所通用門までは徒歩約5分から7分という抜群のアクセス環境が維持されています。
構内には簡易Suica改札機が設置されており、首都圏エリアや甲府・松本方面からのICカード利用に完全対応しています。切符の自動券売機はありませんが、乗車駅証明書発行機が備え付けられており、無人駅としての機能は十分に満たされています。
