大型台風が直撃した際の現場は、ニュース映像の数字だけでは測れない混乱に包まれます。SNSやネット掲示板上では、台風被害とネットの反応がリアルタイムに交錯し、インフラ寸断に対する悲痛な叫びや現場のリアルな実態が浮き彫りになります。
ターミナル駅で足止めを食らったビジネスパーソンの証言では、「『駅に行けば何とかなるだろう』と甘く見ていたが、改札前には数千人が押し寄せ、蒸し風呂状態。コンビニのパンや水は30分で消え失せ、スマホの充電スポットすら争奪戦になった」という過酷な手記が残されています。また、成田・羽田空港のロビーで一夜を明かした訪日外国人旅行者の「多言語アナウンスが追いつかず、どこへ行けば宿泊施設があるのか完全に情報難民になった」という声は、国際化が進む日本社会の脆弱性を突いています。
さらにSNS上では、「近所の川の水位があと10センチで堤防を越えそう」「停電でエアコンが止まり、窓も開けられず熱中症になりかけた」といった、生活インフラの寸断に伴う二次被害の恐怖が生々しく語られています。停電戸数が数十万戸規模に達した場合、電子決済が使えなくなるため、現金の持ち合わせがない若年層が食料を入手できなくなるなど、現代特有の「スマート社会の盲点」が被害を深刻化させている実態が明らかです。
