至福の一杯を手に入れるまでのプロセスも、近年劇的な進化を遂げた。混雑するピークタイムに店頭で並ぶ必要はもうない。スターバックス公式アプリ（Mobile Order & Payを活用すれば、移動中の電車内やオフィスから好みのカスタムを細かく指定し、決済まで数タップで完結できる。
細かなカスタマイズは口頭で伝えるのが気恥ずかしいという人にとっても、アプリの画面上でパウダー量やシロップの有無をチェックボックスで選べる利便性は大きい。さらに、天候の優れない日や自宅でのリラックスタイムにはUber Eatsをはじめとするデリバリーサービスが頼もしい味方になる。自宅のリビングにいながら、カフェクオリティの贅沢な抹茶ブレイクをいつでもシームレスに手に入れられるのだ。
