実際のビジネス現場では、チャットツール等で「急に熱が出たので本日は上がります」と連絡が入った瞬間の即応性が求められる。また、自身が海外の病院にかかった際や、逆に相手から気遣われた場合の返し技も押さえておきたい。
チャットツールで即座に返信するショートフレーズ
社内のSlackやTeamsで体調不良の一報を受けた際、長文メールを作る時間がないときは、以下のコンパクトなセットフレーズが最も重宝される。
- 「Oh no, I'm so sorry to hear that. Please log off and rest up!」
（そんな、とても心配です。すぐにログアウトしてしっかり休んでください！） - 「Take all the time you need. Don't worry about Slack at all.」
（必要なだけ休んでください。チャットのことは一切気にしないで。） - 「Feel better soon! We've got your back.」
（早く良くなってね！こちらの仕事は任せておいて。）
病院やクリニックの窓口で交わされる「お大事に」
海外旅行中や駐在中に現地の病院を受診した際、日本の「お大事にどうぞ」に相当する言葉はどのように交わされているのか。実際の医療現場では、会計終了時や診察室を退室する際、医療スタッフから以下のように声をかけられるのが一般的だ。
- 「Take care now.」（お大事になさってくださいね）
- 「Hope you feel better soon.」（早く良くなるといいですね）
- 「Get plenty of rest and drink lots of fluids.」（水分をしっかり取って安静にしてください）
これに対し、患者側が「You too!（あなたもね）」と返してしまうのは典型的な間違いである（医療従事者は病気ではないため）。患者側はシンプルに「Thank you so much for your help.（診察ありがとうございました）」や「Thank you, have a good day.」と感謝を述べて退出するのが正しい作法である。
