Q1：JRと近鉄の乗り換え改札で、両方の切符を持っていない時はどうすればいいですか？
A1：改札機のすぐ横に「JR・近鉄それぞれの精算所・きっぷ売り場」が併設されています。精算窓口で手持ちの切符を提示し、乗り継ぎ先の乗車券を購入してから改札を通過してください。
Q2：生野コリアンタウンまでは歩いてどのくらいかかりますか？バスはありますか？
A2：鶴橋駅中央口から徒歩で約10〜12分です。歩くのが難しい場合は、駅前から大阪シティバス（18号系統・73号系統など）を利用して「御幸通」バス停で下車すると、目の前がコリアンタウンになります。
Q3：近鉄特急のチケットレス特急券を使っている場合、中間改札はどう通ればいいですか？
A3：乗車券部分（定期券やICOCAなど）を改札機にタッチするだけで通過できます。スマホ等で予約・購入した特急券画面は改札機にかざす必要はありませんが、車内で車掌から提示を求められた際に見せられるよう準備しておきましょう。
