六本木ヒルズのローソンが変貌！限定商品と混雑回避策を総力取材に関する専門家の意見を丁寧に解説いたします。

株式会社ローソンの舵をとる竹増貞信社長は、店舗の「リアル×テック」による付加価値創造を強力に推進してきた。六本木ヒルズのような旗艦拠点は、そのビジョンを具現化するショーケースに他ならない。

激しい競争が続くコンビニエンスストア業界において、店舗数の拡大から「一店あたりの体験価値向上」へと舵を切った同社。マス向けの画一的なサービスを脱し、エリアの顧客属性にピンポイントで最適化させるローカライズ戦略の完成形が、この店舗の隅々に息づいている。