フロント前で長い列に並び、手書きの受付用紙を記入していた時代は完全に過去のものとなった。現在の店内では、スマートフォンアプリひとつで事前予約から部屋の解錠、決済までが瞬時に完了する。
店舗に到着したら、フロントを通り過ぎて指定された部屋へ直接向かうだけだ。この無駄のないスマートな入店フローは、限られた時間を一秒も無駄にしたくない利用者から絶大な支持を集めている。店員とのやり取りを最小限に抑えられる心理的気軽さも、リピート率を高めている大きな要因と言える。
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