インターネット上の掲示板やSNSでは、西野カナの性格に関して両極端な意見が交わされる時期がありました。一部のネットの反応では「歌詞が重すぎて性格もあざとそう」「プライベートではツンツンしているのではないか」といった根拠のない憶測が飛び交い、性格が悪いというネガティブなキーワードで検索されることも少なくありませんでした。
こうした噂の真相の背景には、彼女が歌ってきた楽曲の強烈な世界観があります。『会いたくて 会いたくて』をはじめとする繊細で感情豊かな失恋ソングのイメージが定着した結果、「曲の主人公=西野カナ本人の性格」と短絡的に結びつけられてしまったことが大きな理由です。
しかし、実際の彼女を知る業界関係者やファンの間で「性格が悪い」という声を聞くことはまずありません。むしろ、歌姫としてのポジションに甘んじることなく、誰に対してもフラットに接する謙虚な人柄こそが、長年にわたって高い好感度を維持し続けている決定的な要因です。