Q1：コンシェルジュラウンジとエリートメンバーラウンジの違いは何ですか？
A1：36階の「コンシェルジュラウンジ」はコンシェルジュフロア宿泊者（および特定の上位会員プラン）向けのプレミアムな空間で、専任スタッフによるきめ細やかな対応と高層階の眺望が特徴です。15階の「エリートメンバーラウンジ」は主に通常客室に宿泊するマリオットボンヴォイのプラチナエリート会員以上のゲストを受け入れる設計となっており、混雑緩和のために住み分けがなされています。
Q2：名古屋駅からホテル入口までの分かりやすい行き方はありますか？
A2：JR名古屋駅の「桜通口（金時計側）」へ向かい、時計塔のすぐ近くにあるタワーズシャトルエレベーターを利用するのが最短ルートです。このエレベーターで一気に15階のホテルロビーフロアまで直行できます。雨天時でも地下街や駅コンコースから一切外に出ることなくアクセス可能です。
Q3：ロビーラウンジのアフタヌーンティーは当日でも注文できますか？
A3：15階「ロビーラウンジ シーナリー」のアフタヌーンティーセットは、数量限定かつ完全予約制に近い運用となっており、連日ほぼ満席が続いています。当日席に空きが出るケースは極めて稀なため、公式サイトまたは予約専用ポータルから少なくとも数週間〜1ヶ月以上前に予約枠を確保することを強く推奨します。
