Q1:急に画面が真っ黒になり、充電器を挿してもランプもつかず無反応です。完全に壊れたのでしょうか?
A1:完全放電による「過放電保護ロック」がかかっている可能性があります。故障と断定する前に、定格出力の高い純正充電器とケーブルを使用し、最低でも1時間以上連続して通電させてください。それでも画面がつかない場合、前述の強制再起動コマンド(Androidは電源長押し15秒、iPadは音量上下からトップ長押し)を通電状態のまま試してください。内部的に起動している場合はこれで復帰することがあります。
Q2:特定のゲームやイラスト作成アプリを開いている時だけゴーストタッチが起きます。
A2:本体内部のプロセッサが高熱を帯びることで、画面デジタイザの感熱特性が狂い誤検知を起こしているか、充電しながらのプレイによる「給電ノイズ」が原因と考えられます。充電ケーブルを抜き、保護ケースを外して風通しの良い日陰で本体を常温まで冷却してください。それでも改善しない場合は、アプリ自体の描画フレームレート制限を下げるか、タッチ感度調整設定を見直してください。
Q3:初期化を実行した直後なのに動作がカクカクしてフリーズします。
A3:内部ストレージ(フラッシュメモリ)チップ自体の寿命(書き換え限界・セクタ不良)が発生している典型例です。フラッシュメモリは劣化するとデータの読み書き速度が極端に低下し、システム全体を巻き込んで停止します。これはパーツ単位の交換が難しく基板交換(高額修理)となるため、端末の寿命と判断して買い替えを選択するのが賢明です。