地域医療支援病院に指定されている同院の外来診療は、地域の診療所やかかりつけ医からの紹介を前提とした「紹介・予約制」を軸に運用されている。直接窓口へ向かう飛び込み受診も制度上禁じられているわけではないが、紹介状（診療情報提供書）を持参せずに初診窓口を訪れた場合、通常の保険診療自己負担分に加え、選定療養費として7,700円（税込）の特別負担が原則加算される。
出費を抑えて確実に診察を受ける最短ルートは、近隣のクリニックを受診し、医療機関経由で同院の連携窓口から日時指定予約を取ってもらうことだ。一部の診療科では患者本人からの電話予約枠も設けられているものの、受付枠が限られており希望日に予約が取れないケースも少なくない。紹介状を手元に用意したうえで、事前予約の手続きを踏む段取りがもっとも合理的だ。
