大東建託における車庫証明申請は、現在ruumアプリ（またはWEB版マイページ）からのオンライン手続きが主流です。従来の紙の申請書を郵送でやり取りする手法に比べ、事務処理の初動は大幅に短縮されました。具体的な最短取得手順は以下の通りです。
ステップ1：ruumアプリへログインし申請画面へアクセス
アプリ内メニューの「各種手続き・申請」から「保管場所使用承諾証明書の発行」を選択します。契約中の駐車場区画番号、契約者名義義情報が自動で紐付いていることを確認します。
ステップ2：車両情報の入力
新たに配置する車両の「自動車名（メーカー）」「型式」「車台番号」「自動車の大きさ（長さ・幅・高さ）」を入力します。納車前で車検証の原本がない場合は、ディーラーから提供される「車検証のコピー」または「注文書・登録書類の控え」を参照して正確に入力する必要があります。
ステップ3：手数料の決済と発行依頼
発行手数料5,500円（税込）の決済方法を選択します。クレジットカード決済または家賃引き落とし口座からの後日引き落としが選べます。決済確認後、大東建託パートナーズの審査ステータスが「手配中」へと移行します。
ステップ4：書類受取と警察署への提出
審査完了後、発行された書類が登録住所へ郵送（または指定形式での電子交付・ダウンロード）されます。書類が手元に届いたら、管轄の警察署交通課窓口へ出向き、自動車保管場所証明申請書や所在図・配置図とともに提出します。
もしアプリ操作でエラーが発生する場合や、契約名義と異なる同居人の車両を登録したい場合は、アプリ内のチャットボットではなく、大東建託パートナーズの問い合わせ窓口（カスタマーセンター：0570-011-540、または管轄営業所）へ電話番号を確認の上、直接相談するのが確実です。
