SNSや知恵袋、通信速度計測サイトに寄せられたカシモWiMAX 評判 口コミを横断的に分析すると、評価は利用環境とユーザーの期待値によって二極化しています。
肯定的な意見として目立つのは、「手続きの分かりやすさ」と「月額料金の明瞭さ」です。他社のように『11ヶ月後に届くメールから口座を登録しなければキャッシュバックが無効になる』といった煩わしい手続きがなく、最初から月額料金が安く抑えられている点が、合理性を重視する層から高く評価されています。
一方、不満の声として挙げられるのが「持ち運び時の電波の途切れ」です。WiMAX 2+および5G Sub6回線は直進性が高く、地下街や鉄筋コンクリート造のマンション奥部では電波が減衰しやすい傾向があります。こうした環境では、auのプラチナバンドを利用するカシモWiMAX プラスエリアモード（月間30GBまで利用可能）への切り替えが推奨されますが、標準モードのまま利用して「繋がりにくい」と判断してしまうケースが見られます。
