Q1：劇場の正式名称は何ですか？「梅田ステーションシネマ」で通じますか？
A1：正式名称は「大阪ステーションシティシネマ」です。ネット検索や会話の中では「梅田ステーションシネマ」と呼ばれるケースも多々ありますが、駅構内の案内看板や館内サインではすべて「大阪ステーションシティシネマ」と表記されているため、案内表示に従って移動する際はご注意ください。
Q2：朝一番の回や21時以降のレイトショーでルクアの店舗が閉まっている場合、どうやって映画館へ行けばいいですか？
A2：商業施設（ルクア）の営業時間外は、店内エスカレーターが閉鎖されます。JR大阪駅2階の「アトリウム広場」にあるシースルーエレベーター、または地下1階の専用エレベーターをご利用ください。早朝から深夜まで映画館専用の動線として直通運行しています。
Q3：車で行く場合、駐車場の割引サービスはありますか？
A3：大阪ステーションシティ駐車場（提携駐車場）を利用し、当日劇場で映画を鑑賞された方を対象とした駐車料金の優待割引制度が用意されています。劇場のグッズ売り場やチケットインフォメーションカウンターに当日の鑑賞チケットと駐車券を提示することで認証手続きが受けられます。
Q4：チケット予約はいつから可能ですか？
A4：原則として、鑑賞希望日の3日前の午前0時（SMT Members会員は先行予約枠が設定される場合あり）から公式WEBサイトにてオンライン予約が開始されます。ただし、特別興行や新作メガヒット作の公開時はスケジュールが前倒し・変更される場合があるため、火曜夕方以降の公式スケジュール告知を随時確認することをおすすめします。
