一本の電話が入ると、専門職である児童福祉司を中心に即座に対応体制が組まれる。原則として通報から48時間以内に、子供の安全を直接確認するルールが徹底されている。
家庭訪問の際、職員は「地域の定期巡回」や「一般的な子供の安全確認」といった名目を使い、決して特定の通報に基づいた訪問であることを明かさない。もし保護者が頑なに拒否し、子供の姿を見せないといった異常事態が生じた場合は、警察庁との連携のもとで強制的な立ち入り調査(臨検・捜索)へと切り替えられる。現場の対応は慎重かつ確実だ。
一本の電話が入ると、専門職である児童福祉司を中心に即座に対応体制が組まれる。原則として通報から48時間以内に、子供の安全を直接確認するルールが徹底されている。
家庭訪問の際、職員は「地域の定期巡回」や「一般的な子供の安全確認」といった名目を使い、決して特定の通報に基づいた訪問であることを明かさない。もし保護者が頑なに拒否し、子供の姿を見せないといった異常事態が生じた場合は、警察庁との連携のもとで強制的な立ち入り調査(臨検・捜索)へと切り替えられる。現場の対応は慎重かつ確実だ。