Q1：UMACAの作成に入会金や年会費はかかりますか？
A1：発行手数料、入会金、年会費はすべて完全無料です。ただし、カードを紛失した際の再発行には手数料300円がかかります。
Q2：自宅にいながらUMACAの残高で馬券を購入することはできますか？
A2：原則としてできません。UMACAおよびUMACAスマートは競馬場やウインズ等の指定エリア内で利用するシステムです。自宅など場外から投票する場合は、銀行口座直結の「即PAT」や「A-PAT」をご利用ください。
Q3：UMACAポイントはどうすれば貯まり、何に使えますか？
A3：UMACAを利用した馬券購入額やキャンペーンへの参加に応じてポイントが付与されます。貯まったポイントは「1ポイント＝1円」としてUMACAの投票用電子マネー残高にチャージして馬券購入に充当できます。
