店頭での買い物とあわせて活用したいのが、ゼビオ公式オンラインストアとのオムニチャネル機能だ。事前にオンライン上で目当ての商品の在庫状況を検索し、店舗での試着や取り置きを申し込みむシステムがすっかり定着している。
「ネットで気になったシューズを、実際に履いてサイズ感を試してから買いたい」というニーズに対し、シームレスな購買体験を提供。EC限定のクーポンを活用しつつ、受け取りを店頭に設定することで送料を浮かせるといったスマートな利用法も市民権を得ている。デジタルと実店舗の利便性を融合させたこの仕組みは、忙しい現代人にとって強力な味方だ。
