創業家3代目の辻朋邦社長が舵をとって以降、社内の評価軸はガラリと変わった。不採算の直営店舗を容赦なく整理し、デジタルコンテンツとライセンス契約の拡大へリソースを集中させた決断が、現在の数字に直結している。
かつては「可愛いキャラクターを作れば売れる」という経験則に依存していた面があった。しかし今や、データアナリティクスを駆使したファン層の可視化が進む。どの地域でどのキャラがウケているのか。それを即座に捉え、最適なマーケティングを打つ組織体制が完備されたのだ。
創業家3代目の辻朋邦社長が舵をとって以降、社内の評価軸はガラリと変わった。不採算の直営店舗を容赦なく整理し、デジタルコンテンツとライセンス契約の拡大へリソースを集中させた決断が、現在の数字に直結している。
かつては「可愛いキャラクターを作れば売れる」という経験則に依存していた面があった。しかし今や、データアナリティクスを駆使したファン層の可視化が進む。どの地域でどのキャラがウケているのか。それを即座に捉え、最適なマーケティングを打つ組織体制が完備されたのだ。