Q1:投稿停止になってしまった場合、解除されるまでの期間はどれくらい?
A1:ヤフコメ投稿停止の解除方法について、公式な一律の解除期間は公表されていません。軽微な初回違反であれば数日〜数週間で自動解除されるケースもありますが、悪質な違反や常習と判断された場合は「無期限の投稿停止」となります。問い合わせ窓口からの個別解除申請は基本的に受け付けられておらず、真摯に利用規約を遵守して制限解除を待つしかありません。
Q2:違反報告(通報)ボタンを押したら、相手に自分のアカウントがバレる?
A2:通報者の情報が被通報者や外部に公開されることは一切ありません。通報データは完全に匿名化された状態で運営のモデレーションシステムに送信されますので、嫌がらせや報復を恐れずに問題のある書き込みを報告して問題ありません。
Q3:記事によってコメント欄が最初から無いのは仕様?それともバグ?
A3:仕様です。事件の当事者保護、災害時のデマ拡散防止、あるいは配信元メディアからの要請により、編集部がコメント欄の設置をオフに設定して配信している記事が存在します。不具合ではありません。
Q4:電話番号を再取得して別のアカウントを作れば、投稿停止を回避できる?
A4:規約上、ペナルティ回避を目的とした複数アカウントの作成・利用は明確に禁止されています。同一の通信環境や端末情報、行動履歴から同一人物と判定された場合、新規アカウントも連鎖的に利用停止処分を受けることになります。