Q1：アイシティを初めて利用する際、眼科の診察代は別でいくらかかりますか？
A1：はい、コンタクトレンズ代金とは別に眼科での受診費用（初診料・検査料など）が発生します。健康保険証（またはマイナ保険証）の3割負担適用で、およそ1,000円〜1,500円程度が目安となります。受診時は必ず保険証を持参してください。
Q2：他店や眼科で購入した処方箋（指示書）を持ち込んでも割引は使えますか？
A2：有効期限内の処方指示書を持参した場合でも、アイシティの初回Web登録クーポン等の割引キャンペーンは問題なく適用されます。指定の製品名や度数データが記載されていることをご確認ください。
Q3：購入後に度数が合わなくなった場合、交換してもらえますか？
A3：アイシティの「安心保証」により、規定期間内（ハード・ソフト・使い捨て等のレンズ種別ごとに設定）であれば、度数の変更や別製品への交換対応が可能です。使い捨てタイプの場合、残りの未開封パッケージを持参することでスムーズに手続きが進みます。
