過去に別のメールアドレスやSNSアカウントで会員登録を行っていたことを忘れ、新しくアカウントを作成してしまう「重複登録」問題も深刻だ。二重にアカウントが存在すると、過去の寄付履歴や取得したポイントが分散し、確定申告時の計算が複雑になってしまう。
もしログイン後に「過去の寄付履歴が表示されない」という事態に直面した場合、別のメールアドレスや連携済みの外部IDで再ログインを試みるべきだ。統合が必要な場合は、カスタマーサポートを通じた本人確認手続きが必要となるため、事前の整理をおすすめする。 （出典: さと ふる ログイン（Yahoo!ニュース））
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