Q1:関川村の猫ちぐらは注文してから手元に届くまでどれくらいかかりますか?
A1:職人の数やその年の受注状況によって変動しますが、関川村猫ちぐらの会などの公式ルートでは、通常数ヶ月から1年前後の待ち時間が発生することが一般的です。ふるさと納税の場合も定期配送枠が設定されているため、各ポータルサイトの納期表記を必ず確認してください。
Q2:猫ちぐらの中で愛猫が嘔吐やおしっこをしてしまった場合、水洗いはできますか?
A2:天然わら製の猫ちぐらは丸洗いや水洗いは厳禁です。水分を吸うと繊維が変形し、内部から腐敗・カビが発生して元に戻らなくなります。汚れた箇所をペット用ウェットティッシュや固く絞った布で叩いて拭き取り、日陰の風通しの良い場所や扇風機・ドライヤーの送風を用いて徹底的に乾燥させてください。
Q3:爪とぎでボロボロになってしまった場合、修繕や修理は可能ですか?
A3:軽微なわらのほつれであれば、飛び出た部分をハサミでカットするか、木工用ボンド等を極微量使って内側に押し込むことで整えられます。ただし、伝統工芸品全体の編み直し修理は構造上非常に困難なため、購入元や各保存会へ個別にお問い合わせいただくか、基本的には消耗と味わいとして受け入れる形となります。
Q4:シニア猫や足腰の弱い猫でも安全に出入りできますか?
A4:標準的な猫ちぐらは入口に数センチの立ち上がり段差があります。足腰の弱ったハイシニア猫が躓く懸念がある場合は、入口の段差が低い特別設計タイプを選ぶか、入口の前に小さなステップ(踏み台)やスロープ状のタオルを設置して段差を解消してあげる配慮が推奨されます。