あらゆる商品が画面上の数タップで手に入る時代に、なぜ人はわざわざ足を運び、階段を上り、狭い通路を歩くのか。
答えは単純だ。「偶然の出会い」というカタルシスがそこにあるからだ。アルゴリズムが弾き出す「おすすめ商品」では決して出会えない、予期せぬお宝との遭遇。薄暗い棚の奥からふと目に飛び込んできた、子供の頃に失くしたはずのあのおもちゃ。
その瞬間の胸の高鳴りは、画面のスクロールでは決して得られない。実店舗という物理空間が持つ情報量の多さと、五感を刺激する特有の熱気こそが、人々を惹きつけて離さない最大の理由である。