ホテル・エルファロの客室ラインナップは、旅のスタイルに合わせて柔軟に選べる構成になっています。一人旅やビジネス利用に適したシングルルームから、カップルや友人同士に最適なツインルーム、さらに家族連れでゆったり寛げるファミリールームまで多彩です。
客室のアメニティや設備は、一般的なシティホテルと比べても何ら遜色がありません。全棟に清潔なユニットバス、温水洗浄便座付きトイレ、冷蔵庫、液晶テレビ、高速Wi-Fi、電気ケトル、ドライヤーが完備されています。歯ブラシやタオル類、ナイトウェアなどの基本アメニティも揃っているため、手ぶら感覚で気軽に滞在できます。
特筆すべきは、愛犬と一緒に宿泊できる「ペット同伴可能ルーム(ドッグフレンドリールーム)」の存在です。敷地内には散歩に適したスペースが広がり、独立棟だからこそ愛犬の鳴き声を気にせず気兼ねなく過ごせます。近年増加しているペット連れ旅行者にとって、三陸エリア屈指の受け入れ拠点となっています。