デジタル化の波はリテールバンキングの風景を一変させた。旭川信金バンキングアプリや個人向けの「しんきんパーソナルWEB」は、残高照会や振込手続きをスマートフォン一台で完結できるツールとして普及が進む。
実際の利用者からは「窓口に行かずに済むため大幅な時間短縮になる」と評判は上々だ。一方で、初期設定のハードルを感じるシニア層への手厚いサポートも現場では意識されている。アプリ限定の優待キャンペーンなどを活用することが、これからのスマートな取引の鍵を握る。
デジタル化の波はリテールバンキングの風景を一変させた。旭川信金バンキングアプリや個人向けの「しんきんパーソナルWEB」は、残高照会や振込手続きをスマートフォン一台で完結できるツールとして普及が進む。
実際の利用者からは「窓口に行かずに済むため大幅な時間短縮になる」と評判は上々だ。一方で、初期設定のハードルを感じるシニア層への手厚いサポートも現場では意識されている。アプリ限定の優待キャンペーンなどを活用することが、これからのスマートな取引の鍵を握る。