ネットサーフィン中に突然「システムが破損しています」「数分以内にクリーンアップしないとデータが消去されます」といったカウントダウン付きの画面が現れる事象が後を絶ちません。こうしたスマホのクリーンアップ偽警告に遭遇した際、まず知っておくべき鉄則があります。
「Webブラウザの画面上に、スマホ本体の正確なウイルス感染状況や内部ストレージの破損状況が表示されることは技術的にあり得ない」ということです。
これらは「スケアウェア」と呼ばれるネット詐欺の手口であり、偽の警告文でユーザーをパニックに陥れ、特定のアプリをインストールさせたり、有料サブスクリプションを契約させたりすることを目的としています。クリーンアップ詐欺広告の見分け方としては、画面のURLバーを確認するのが最も確実です。システム警告のように見えても、URLが不審なドメインになっていれば単なるWeb広告に過ぎません。
こうした偽物のウイルス警告への対処法は極めてシンプルです。画面上の「クリーンアップ」「修復」といったボタンには一切触れず、ブラウザのタブを閉じるか、ブラウザアプリ自体を終了させるだけで危険を回避できます。