相槌は、単なる会話のつなぎ言葉ではなく、相手に対する敬意や傾聴の深さを示す重要なバロメーターです。何気なく発している「なるほどなるほど」という一言が、これまでに積み上げてきた信頼を損ねてしまうのは大きな損失と言えます。
正しい敬語への言い換えや丁寧な頷きを習慣づけることは、相手を尊重する姿勢そのものを磨く行為に他なりません。日頃のコミュニケーションを見つめ直し、洗練された相槌を身につけることで、周囲から一目置かれるビジネスパーソンを目指していきましょう。 (出典: なるほど なるほど(Yahoo!ニュース))
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