実際に常陽銀行キャッシュピットを利用しているユーザーからの評判を精査すると、地方銀行カードローン特有の強みと、利用環境による落とし穴が浮き彫りになってきます。
ポジティブな口コミで際立っているのは、やはり「利便性の高さ」と「周囲へのバレにくさ」です。「地方在住ではないが、口座不要でWEBだけで契約できて助かった」「コンビニATMの手数料が無料なので、少額ずつこまめに返済できて無駄な利息を払わずに済んでいる」といった利便性を評価する声が目立ちます。また、「アコムが保証会社なので審査結果の連絡が早く、パート勤務でも限度額30万円で契約できた」という審査対応の柔軟さを喜ぶ声も多く見られます。
その反面、ネガティブな口コミとして挙げられるのが「口座引き落とし返済の制限」です。常陽銀行の口座を持っていない場合、返済方法は基本的に提携ATMからの入金か指定口座への振込に限られます。自動引き落としを利用したい場合は常陽銀行の普通預金口座が必要になるため、「うっかり返済期日を忘れてしまいそうになる」「自動引き落としに慣れていると毎月コンビニへ行くのが億劫」といった不満の声が一定数存在します。