従来のビジネスホテルにおける最大のストレスといえば、共用コインランドリーの順番待ちや、洗剤の用意といった煩わしさだった。しかし東急ステイ高輪では、客室内に洗濯乾燥機と電子レンジを標準装備するという革新的なアプローチをとっている。これが、目の肥えたビジネス客や長期滞在者に絶賛される最大の理由だ。
スーツケースの荷物を最小限に抑えたい出張族にとって、自室でいつでも洗濯から乾燥まで完結できる利便性は計り知れない。深夜や早朝であっても他人の目を気にせず衣類をケアできる快適さは、一度体験すると抜け出せなくなるほど重宝する。さらに、部屋に備え付けの電子レンジを使えば、テイクアウトした食事をいつでも温かい状態で味わえる。過密なスケジュールに追われる現代人にとって、こうした小さなストレスフリーの積み重ねこそが、滞在の満足度を左右する決定打となっている。