解約によって失われるものの筆頭がトーク履歴だ。家族との思い出深い写真や、仕事で交わした重要なメッセージ、受け取ったファイル類。これらはすべてクラウドおよび端末内から完全に消失する。バックアップを取っていない場合、外部ツールを用いても復元は不可能だ。
さらに見落とされがちなのが、長年かけて買い揃えた有料スタンプや着せ替え、保有していたコインの消滅である。これらいかなるアイテムも別アカウントへ引き継ぐことはできず、返金対応も行われない。一方で、相手側の端末に残る「トーク履歴」や「メンバーが退会しました」という無機質な表示は消去できず、自分の痕跡だけが中途半端に残る形となる。
