「もしかして大切な用件では」という焦りから、思わず折り返し電話をかけそうになるかもしれない。しかし、2026年現在の最新の実態調査において、見知らぬ番号へ自ら折り返す行為は厳禁とされている。
自分から電話をかけると、相手方にこちらの電話番号が確実に稼働している事実を知らせるだけでなく、オペレーターに接続されて巧みな話術で個人情報を聞き出されたり、高額な通話料が発生する転送サービスへ誘導されたりする恐れがある。本当に正規の緊急要件であれば、通常は留守番電話に具体的な所属と氏名、用件を残す。メッセージが残されていない場合は、折り返しの必要性は一切ないと断定して問題ない。