Q1:東急ハーヴェストの会員権を持っていなくても、一休や楽天トラベルから一般宿泊できますか?
A1:はい、全く問題なく宿泊可能です。「ホテルハーヴェスト京都鷹峯」として一般客室枠が販売されており、天然温泉やレストラン、敷地内施設を会員と同様に利用できます。
Q2:最寄り駅からの無料送迎バスは予約が必要ですか?
A2:地下鉄「北大路駅」とホテルを結ぶ送迎バスは、原則として先着順(予約不要)で運行されています。ただし、紅葉シーズン等の繁忙期には満席になる場合もあるため、時間に余裕を持った移動をおすすめします。
Q3:一般予約でも「客室露天風呂付き」のお部屋を選べますか?
A3:選べます。一般宿泊プランの中にも「露天風呂付客室」が設定されています。部屋数に限りがあるため、特に週末や紅葉・桜のハイシーズンは早期の予約確保が推奨されます。
Q4:アメニティや館内着(作務衣)でレストランやロビーへ行けますか?
A4:お部屋に用意されている作務衣とスリッパは、温泉大浴場への往復に着用可能です。ただし、フロントロビーや一部の洋食レストラン(オルティーヴォ等)の利用時は洋服の着用が求められるなど、ドレスコードの配慮が定められています。