「トレーラーハウス＝簡易的なプレハブ小屋」というイメージを抱いている読者もいるかもしれませんが、エルファロの客室はその先入観を鮮やかに覆します。住宅と同等レベルの高気密・高断熱施工が施されており、東北特有の厳しい冬の寒さや夏の熱気にも十分対応できる空調設備が全室に完備されています。
客室バリエーションは、一人旅やビジネス利用に最適なツインルームやダブルルームから、大人数で利用できるロフト付きタイプ、さらには愛犬と一緒に泊まれる専用棟まで幅広く用意されています。内装は木目を基調とした温もりある北欧テイストで統一され、天井が高く設計されているため、平米数以上の開放感を実感できます。
室内には洗浄機能付きトイレ、独立したシャワー・ユニットバス、液晶テレビ、冷蔵庫、電気ケトル、高速無料Wi-Fi、各種アメニティ（歯ブラシ、タオル類、ナイトウェア、シャンプー類）が完備されており、一般的なシティホテルと遜色のない快適環境が整備されています。
