年々スケジュールが前倒しになるラン活において、スマートに購入を進めるための鍵となるのが直営チャネルの活用だ。近年、セイバン公式オンラインストアでは早期購入者を対象としたネームタグのプレゼントや修理代金無償サポートの拡充など、独自の特典プログラムを展開している。
全国の直営店舗や展示会に足を運ぶのが難しい地域に暮らすファミリーに向けては、自宅で試着ができるレンタルサービスも定着した。リビングで普段着に合わせて背負い比べ、家族全員でじっくりと意見を交わすことができる体験は、納得度の高い決断を下すための強力なサポートツールとなっている。