Q1：一の湯本館と別館・仙石原の違いは何ですか？
A1：本館は国の登録有形文化財に指定された歴史的木造建築で、川沿いの風情と純和風の趣が特徴です。一方、仙石原などの系列館はモダンな設備や露天風呂付き客室が充実しており、プライベート感や現代的な快適性を重視する方に向いています。
Q2：館内でWi-Fiは利用できますか？
A2：全館で無料Wi-Fiが整備されています。ただし、本館など一部の重厚な木造構造の客室では、場所によって電波の強弱が生じる場合があるため、ワーケーション等で利用する際は事前確認をおすすめします。
Q3：車なしでも公共交通機関でアクセスできますか？
A3：塔ノ沢本館は「箱根湯本駅」から箱根登山バスまたは旅館送迎シャトルバス（有料）で約5分、「上塔ノ沢」バス停から徒歩すぐとアクセス抜群です。仙石原エリアの宿も箱根登山バスを利用してスムーズに移動できます。
