時を経て、「田中みゆき」という名は新たな文脈でも注目を集めるようになる。現代の文化芸術や企画の分野において、障害や多様性をテーマにしたプロジェクトを手掛けるキュレーターとしての田中みゆきの存在である。航空や交通というインフラ領域においても、すべての人に開かれたデザイン(インクルーシブデザイン)の重要性が高まっている。
JALをはじめとする現代の航空会社は、アクセシビリティの向上に全力を注いでいる。視覚障害や聴覚障害を持つ乗客、車椅子利用者への対応など、ハード・ソフト両面でのバリアフリー化が急務だ。多様性を認める社会の実現に向けた文化的なアプローチは、JALが目指す「すべての人に優しい空の旅」のビジョンとも深く響き合っている。
航空業界におけるアクセシビリティ革新
言葉によるコミュニケーションを超えた接遇。車椅子での搭乗をスムーズにする機内設計。多様なバックグラウンドを持つ人々に配慮したユニバーサルサービスの向上は、現代JALの最重要課題の一つだ。過去の歴史が築いたおもてなしの土台の上に、多様性への配慮という新たな価値が積載されている。