Q1：真駒内駅からの無料送迎バスは予約が必要ですか？
A1：基本的に事前予約は不要で、先着順にて乗車できます。ただし、大型連休やイベント開催日などの混雑時間帯は満席になる場合があるため、時間に余裕を持って乗り場へ向かうことをおすすめします。
Q2：車で行く場合、駐車場の事前予約はできますか？
A2：普通車の駐車場は先着順の無料利用となっており、事前予約枠は設けられていません。十分な収容台数が確保されているため通常時は問題なく駐車可能ですが、大型バスや特殊車両の場合は事前にホテルへの相談が必要です。
Q3：大浴場やレストランは宿泊者以外でも利用できますか？
A3：はい、大浴場の日帰り入浴やレストランのランチビュッフェは、宿泊されない一般のお客様も利用可能です。日帰り入浴とランチがセットになったお得なプランなども展開されています。
