Q1：カルディの特定店舗に行けば確実に取り置きや取り寄せはできますか？
A1：原則としてカルディでは菊水堂ポテトチップスの客注（個別取り寄せ・長期取り置き）は受け付けていない店舗が大半です。流通ルートが定番配荷ではなく本部による限定スポット仕入れであるため、各店舗の裁量で自由に発注できる商品ではない点に留意してください。
Q2：公式オンラインショップで注文した場合、どのくらいの期間で届きますか？
A2：菊水堂の公式通販は「製造日に即日発送」される体制が敷かれています。注文時に配送希望週や発送枠を選択する仕組みとなっており、関東圏であれば製造翌日、その他の地域でも翌々日には揚げたての状態で手元に届きます。
Q3：大手スーパー（イオン、イトーヨーカドーなど）には売っていますか？
A3：一般的な大手総合スーパーの菓子売り場には基本的に並びません。ただし、埼玉県や関東近郊の店舗において「埼玉フェア」や「ご当地銘菓フェア」といった催事コーナーが特設される期間に限り、特設棚で販売される事例があります。
Q4：賞味期限の2週間を過ぎてしまった場合、すぐに食べられなくなりますか？
A4：賞味期限は「美味しく食べられる期限」であるため、1日〜2日過ぎたからといって直ちに健康被害が出るわけではありません。しかし、油の酸化が進むと菊水堂最大の魅力である軽やかな食感とフレッシュな香りが著しく損なわれるため、可能な限り到着から数日以内に食べ切ることが推奨されます。
