Q1：買取を利用する際、予約は必要ですか？また待ち時間を最短にするコツはありますか？
A1：事前の来店予約システムはありません。直接カウンターへ持ち込み、受付番号札を受け取る形式です。待ち時間を短縮したい場合は、平日の11:00〜14:00頃の閑散時間帯を狙うか、大量持ち込みの場合はあらかじめジャンルごとに袋を分けておくと、査定スタッフの仕分け作業がスムーズになり所要時間が短縮されます。
Q2：箱がないフィギュアや、スリーブに入ったままのトレカはそのまま買い取ってもらえますか？
A2：箱なしフィギュアも買取自体は可能ですが、査定額は大幅に減額（完品状態の20%〜40%程度）されるケースがほとんどです。また、トレカは状態確認のためスリーブから抜く作業が発生します。大量にスリーブに入れたままだと査定時間が大幅に延びる原因となるため、あらかじめノーマルとレアを仕分け、スリーブを外して持ち込むことがマナーかつ高価査定への近道です。
Q3：公式WEBやチラシに掲載されている買取保証価格は、いつでも誰でも満額適用されますか？
A3：チラシの有効期限内であっても、「未開封かつ外箱に潰れ・褪色のない美品」「同一タイトルの持ち込み制限数以内」といった条件が厳密に定められています。また、店舗の在庫上限数に達した時点で予告なくキャンペーンが早期終了する場合があるため、掲載直後のタイミングで持ち込むのが鉄則です。
