Q1：クルミッ子の限定商品（クルミミカップ等）は何時に行けば確実に買えますか？
A1：土日祝日は開店（10:00）前の9:30頃から待機列ができ始め、午前中（早い日は10:30〜11:00頃）に完売することが大半です。確実に手に入れたい場合は、平日も含めて午前10時前の到着を強くおすすめします。
Q2：駐車場料金の割引を受けるための条件や裏ワザはありますか？
A2：館内店舗でのご利用金額合算3,000円（税込）以上で1時間、5,000円（税込）以上で2時間無料となります。ランチやカフェ利用とお土産購入のレシートを合算するのがコツです。なお、休日は最大料金が適用されないため、長居する場合は公共交通機関の利用が得策です。
Q3：桜木町駅から行く場合、どのアクセス バスが一番便利ですか？
A3：桜木町駅前バスターミナル4番のりばから発着している横浜市営バス「ピアライン（ハンマーヘッド直行・循環）」が最も便利です。所要約8〜10分で施設目の前のバス停に到着します。
Q4：営業時間は何時から何時までですか？夜遅くでも食事は可能ですか？
A4：1階・2階の物販・カフェは通常10:00〜20:00（一部店舗により異なる）、レストランは11:00〜22:00（L.O. 21:00〜21:30頃）まで営業しています。「QUAYS pacific grill」など一部店舗は夜遅くまでバー営業を行っているため、夜景を眺めながらのディナーもゆったり楽しめます。
