Q1：個人利用の日は誰でも当日受付で利用できますか？
A1：はい。個人開放日として設定されている時間帯であれば、事前の団体登録などは不要です。管理事務所の券売機で個人利用券（一般400円）を購入し、受付に提示することでトラックおよび更衣室・シャワーを利用できます。
Q2：更衣室やロッカー、シャワー設備はありますか？
A2：スタンド下に男女別の更衣室、コインロッカー（返却式または小額利用）、温水シャワーが完備されています。練習後に汗を流してそのまま新木場駅から移動することが可能です。
Q3：雨天時でも利用可能ですか？
A3：全天候型ウレタントラックのため、通常の雨天時でもトラックの個人利用・専用利用は可能です。ただし、台風などの荒天警報発令時や、天然芝フィールドの水没・コンディション悪化時は、施設側の判断で利用中止となる場合があります。
Q4：江東区外に住んでいる個人や団体でも利用できますか？
A4：個人利用は居住地を問わずどなたでも同料金で利用可能です。団体の専用予約についても「区外団体」としての登録枠が用意されていますが、抽選の優先順位や利用料金（区外割増）が区内団体と異なります。
