現代におけるパートナーシップの変化は、使用するコミュニケーションツールの特性とも密接に関わっている。日常の連絡ツールとして社会インフラとなったLINE株式会社が提供するアプリ上でのやり取りにおいて、返信速度や文章量の変化は関係性のバロメーターとして捉えられがちだ。交際初期の頻繁な連絡から一転して淡白な返信が増えると、不満が蓄積しやすい。
株式会社サイバーエージェントをはじめとする主要メディア企業が実施するデジタルユーザーの行動意識調査を見ても、人間関係の親密度が増すにつれてメッセージのやり取りが簡略化される傾向が確認できる。相手を信頼しているからこそ「即座に気遣いを見せる必要がない」という甘えが生じるわけだが、メッセージを受け取る側にとっては冷淡さとして受け止められてしまうのが実情だ。
