巨大掲示板やSNSでは、西成警察署の特異なビジュアルが定期的にバズを生み出しています。西成警察署 ネットの反応と評判を調査すると、ネットユーザーの抱くステレオタイプな印象と、実際に現地を利用した人々の実感との間に明確な温度差が存在していることがわかります。
ネット上の掲示板やX（旧Twitter）では、今なお以下のような書き込みが散見されます。
- 「ゲームのラスボス拠点みたいな風貌で草。本当に日本なのか？」
- 「窓ガラス全部に鉄格子が入っている警察署なんてここくらいだろ」
- 「西成で落とし物を届けに行く時、入るのにめちゃくちゃ勇気が要った」
こうした物々しさを面白がる声がある一方で、実際に免許更新や落とし物の相談、車庫証明の提出で庁舎を訪れた住民や近隣ビジネスパーソンの口コミは極めて穏やかです。
「見た目は完全に要塞ですが、中に入ると受付の警察官も窓口の職員の方も非常に腰が低く、親切丁寧に対応してくれた」「以前の荒れた雰囲気を知っている身からすると、署内も静かで普通の区役所のような空気感になっている」といった証言が多数を占めます。物々しい外壁はあくまで「過去の歴史のモニュメント」として機能しており、内部で執務にあたる警察官の応対は極めて現代的でスマートなものとなっています。
