Q1:過去のバイトテロ動画を起こした元従業員はどうなりましたか?
A1:2019年の不適切動画に関与した元従業員は懲戒解雇処分となり、警察に書類送検されたほか、会社側から民事訴訟(損害賠償請求)を起こされています。厳正な処罰が行われたことで、外食業界におけるバイトテロ抑止の判例的な事例となりました。
Q2:店長のパワハラ問題に対する社内対策は改善されましたか?
A2:会社側は外部専門家を交えたコンプライアンス委員会の設置や、本部から店舗への指導プロセスの透明化、メンタルヘルスケア窓口の拡充などを実施しています。現場の労働時間管理についてもデジタル打刻と連動した監査が強化されています。
Q3:現在のくら寿司は安心して利用できる状態ですか?
A3:AI監視カメラ付きの「新抗菌寿司カバー鮮度くん」が全店に導入されており、レーン上の衛生管理は業界内でも高水準に保たれています。利用者の安心・安全を担保するためのハード・ソフト両面でのセキュリティ対策が機能しています。