「スマホからアプリをアンインストールしたから大丈夫」という勘違いは、サブスクリプション詐欺とも言えるトラブルの温床です。アプリの削除と、契約の解除は全くの別物。これを理解していないと、使ってもいないサービスにお金を払い続けることになります。
解約ルートは、登録した決済方法によって異なります。公式サイトからクレジットカードで登録した場合はブラウザのマイページから、Apple IDやGoogle Play決済を利用した場合はそれぞれのOSのサブスクリプション管理画面から手続きを行う必要があります。自分がどのルートで登録したか、契約時のメールを確認することから始めましょう。
