ソラシドエアが選ばれ続ける理由は、コストパフォーマンスの高さだけではない。機内に一歩入れば、長崎県産のアゴ(トビウオ)と大分県産のユズをブレンドした特製スープの香りが漂い、九州の食文化を感じさせる温かなおもてなしが搭乗客を迎える。
座席ピッチは平均31インチ(約79cm)とゆったり設計されており、一般的なLCCのような狭苦しさを感じさせない。定期的に実施される限定割引セールを活用すれば、この高品質な機内環境を格安料金で利用できるため、費用を抑えつつ快適さを諦めたくない旅行者から高い評価を得ている。